Six Sigma DMAIC
Die am häufigsten eingesetzte Six Sigma-Methode ist der „DMAIC-Zyklus“ – ein Projekt- und Regelkreis-Ansatz. Der DMAIC-Kernprozess wird eingesetzt, um bereits bestehende Prozesse messbar zu machen und sie nachhaltig zu verbessern.
Der zu verbessernde Prozess wird identifiziert, dokumentiert und genau beschrieben.
Was ist das Problem?
- Erheben und auswählen der Kundenanforderungen (VOC und CTQ)
- Erarbeiten des Projektvertrages
- Aktuellen Prozess dokumentieren (SIPOC)
- Projektrisiken bewerten
Wie gut erfüllt der Prozess wirklich die Kundenanforderungen.
Wie groß ist das Problem?
- Outputmesskriterien Y auswählen
- X Variablen sammeln und auswählen
- Datenerfassung planen und durchführen
- Aktuelle Prozessleistung berechnen
Die in der Measure-Phase erhobenen Daten werden statistisch ausgewertet um die Grundursache des Problems zu erkennen.
Welches sind die Ursachen?
- Daten und Analyse vorbereiten
- Prozess und Daten analysieren
- Grundursachen ermitteln
- Verbesserungspotential quantifizieren
Nachdem verstanden wurde wie der Prozess funktioniert, werden die Verbesserungen geplant, getestet und schließlich eingeführt.
Was ist die beste Lösung?
- Lösungsalternativen finden
- Lösungen verfeinern und testen
- Lösungen bewerten und rechtfertigen
- Umsetzung der besten Lösung planen
Der neue ausgearbeitete Prozess wird mit statistischen Methoden überwacht. Dies geschieht mit Hilfe von SPC-Regelkarten.
Wie wird die Nachhaltigkeit sichergestellt?
- Prozesssteuerungsplan erstellen
- Projekt dokumentieren
- Wissen und Verantwortung transferieren
- Projekt bewerten und abschließen